Termini e condizioni di vendita
BONIFICO:
È possibile effettuare il bonifico con le seguenti coordinate bancarie:
Banca: CARISMI
IBAN: IT14P0630001600CC1840200624
Il beneficiario del pagamento è:
Gruppo Anima srl
Gall. Unione, 1
20122 Milano
Tel. 02 72080619
Fax 02 80581864
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Non dimenticare di inviare una copia della contabile del bonifico al nostro numero di fax 02 80581864
Attenzione! È obbligatorio come causale mettere il numero dell'ordine che ricevi via E-mail.
Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell'avvenuto pagamento non ci consentono purtroppo di mandare a buon fine l'ordine.
SPEDIZIONI IN ITALIA:
| Gentili Amici,
come saprete in data 31 marzo 2010 e con operatività immediata un decreto interministeriale del 30 marzo 2010 ha abolito da un giorno all'altro tutte le agevolazioni postali a favore dell'editoria. Si tratta di un intervento sulla cui gravità non possono esserci dubbi: è un rincaro che in certi casi moltiplica di oltre 7 volte le tariffe preesistenti. In questa situazione ci troviamo costretti a sospendere tutte le spedizioni a mezzo posta verso i nostri clienti. Tutte le consegne verranno d'ora innanzi effettuate tramite corriere con un aggravio di spese che possiamo determinare come segue: € 8,00 Il pagamento dell'intera somma andrà effettuato tramite bonifco anticipato. Siamo più che mai dispiaciuti del disagio che anche a Voi ciò potrà causare. Teniamo pero a sottolinearVi che il rimborso che Vi chiediamo è solo parziale rispetto ai costi effettivi. Ci auguriamo naturalmente che la decisione del Ministero dell'Economia e del Ministero dello Sviluppo Economico possa essere rivista in un futuro il più vicino possibile. Contando sulla Vostra comprensione, GRUPPO ANIMA S.r.l. |
TEMPI DI CONSEGNA:
Corriere Espresso Artoni: 1/3 giorni lavorativi
Salvo imprevisti, spediamo entro 24 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedi al venerdi.
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.
Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.
Può accadere eccezionalmente che qualche titolo possa risultare irreperibile.
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l'articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o cancellato dall'ordine, o inviato in un'unica spedizione quando l'ordine è completo.
Nel caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.
Naturalmente l'importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell'ordine.
INFORMAZIONI IMPORTANTI:
Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli:
- Indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco.
- Il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Infatti se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come "indirizzo sconosciuto".
- Aggiungi ai tuoi dati anche un tuo recapito telefonico.
- Aggiungi sempre il codice di avviamento postale.
Ci teniamo a sottolineare queste informazioni perché le poste hanno trasformato il loro sistema di spedizione dei pacchi e ciò significa che le consegne ora sono affidate a corrieri.
GARANZIE E RECESSO:
Gli acquisti effettuati sul sito del Gruppo Anima srl sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine o il prodotto è fallato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rifondendone l'intero ammontare.
Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.
Includi nel pacco di spedizione per la resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:
Gruppo Anima srl
Gall. Unione, 1
20122 Milano
Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.